Fragen, Probleme, Ideen oder ein Bug? Eine kurze Mail genügt – du bekommst eine Antwort von einem Menschen, nicht von einem Formular.
mistersports.support@gmail.comSchreib am besten kurz dazu: dein iPhone-Modell, deine iOS-Version und was genau passiert ist. Ein Screenshot hilft fast immer. Wenn du die Mail direkt aus der App schickst (Profil → Einstellungen → Support & Kontakt), stehen Version und Gerät automatisch drin.
Kann ich in MISTER echtes Geld gewinnen?
Nein. Coins sind eine reine Spielwährung. Du kannst kein echtes Geld setzen, nichts
gewinnen und nichts auszahlen lassen – auch gekaufte Coins lassen sich niemals
zurücktauschen.
Was passiert beim Handy-Wechsel mit meinen Daten?
Richtest du dein neues iPhone per Backup oder „Direkt übertragen" ein, wandern
Coins, Scheine und Crew automatisch mit. Nur ein komplett frisch aufgesetztes Gerät
ohne Übertragung startet bei null.
Wie lösche ich meine Daten?
Eine kurze Mail genügt – wir löschen den kompletten Server-Datensatz zu deiner
Geräte-Kennung. Details stehen im Datenschutz.
Problem mit einem Kauf?
Käufe wickelt Apple ab. Erstattungen beantragst du direkt bei Apple unter
reportaproblem.apple.com.
Wenn Coins nach einem Kauf nicht ankommen, melde dich bei uns – wir kümmern uns.
Justin Michl
Kontakt: mistersports.support@gmail.com